个性化还款是指和银行协商的符合自身经济情况的还款形式，一般信用卡逾期之后，若是情况特殊，持卡人可以申请个性化还款。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

符合以上四个基本条件之后，借款人就可以拨打电话，向银行申请个性化服务。但需要注意，银行毕竟不是慈善机构，不可能随便同意任意借款人的电话协商。肯定是需要根据情况进行筛选，看哪些借款人是真的经济困难，哪些是恶意逾期。

信用卡是可以申请停息挂账、还款的,不过大家需要注意,一般只有在客户信用卡逾期实在无力偿还时方可申请,而且不是客户一申请,银行立马就会答应。客户需要将个人情况说清楚,表明自己不是故意逾期欠款不还,而是实在不具备还款能力,如此银行方会酌情考虑。而如果客户明明有还款能力,那银行多半不会答应客户的请求。还有,要是信用卡尚未到还款日,那客户也是无法申请停息挂账和延长还款期限、偿还欠款的。

协商之前我们首先要拨打兴业银行的客服电话，如实告知自己的情况以及还款能力，说明自己暂时无力偿还信用卡欠款，想要申请延期还款或者个性化还款，客服人员之后会记录下来。

工商银行：处理速度慢，期数不高，协商难度较大，还款期间有0.5%~0.8%左右的月利息，部分优质客户利息低些，有首付金，当地分行签纸质协议，最长可以分60期;

1、停息挂账是指停掉利息只还本金，而且本金最长可以分为5年60期进行偿还。

个性化还款对你的好处起码有以下五点：

第一、停止所有形式的催收行为，你不用再面对无休无止的催债电话、短信了，整个世界都清净了。

第二、停止计算逾期产生的罚息、违约金，你的债务不会再越滚越多。

第三、之前已经产生了罚息、违约金，根据政策有些银行可以进行减免，你要是符合条件的话，甚至可以全部减免。

第四、避免，有一个罪名叫做信用卡诈骗罪，对于恶意透支信用卡的可定此罪。避免的最大好处，我认为就是可以不用担心承担责任。

第五、欠款金额可进行最长五年60期的还款。

使用信用卡的“个性化”还款的代价就是——消费者还款期间的征信，一直处于逾期状态，以及还款结清后，无法继续使用这张信用卡。

信用卡利率由发卡银行根据持卡人的资信条件综合评估核定，一般月利率在0.75%左右，换算成年利率为9%。不过，持卡人只有第一个月才欠银行10000万，随着每月的还款，欠款越来越少，最后一个月欠款只剩833元，但每月所要承担的利息仍是按借款金额计收的，实际利率比9%高得多。

系统会对本人账户情况进行综合评估，逾期会影响综合评分，甚至会被降额，也会影响其它银行信用卡的申请。

停息挂账可以向信用卡所在银行的信用卡客服申请，持卡人在逾期以后可以拨打信用卡客服电话，根据语音提示转人工服务，然后向客服申请办理停息挂账，人工客服在验证持卡人信息后，就会为用户办理停息挂账申请，然后持卡人只需要等待银行进行审核，等待审批结果即可。

对于持卡者来说，个性化再次逾期后，征信上的逾期不良记录就又会添上一条，个人征信报告更加受损。如果后持卡者还是没有还款，可能被强制执行，直接查封房产、车辆和其他资金，抵扣逾期还款。

随后在承诺的付款時间内，每一个月只必须付款一部分本钱服务费就可以了，不容易再造成贷款利息，还要收合同违约金了。

浦发银行：利息和违约金有减免，停息，最长可以分60期，录音作为协议;

征信在当今社会扮演着越来越重要的角色，不仅是我们历史行为的报告，更能预测我们将来的行为。可以毫不夸张地说，征信报告就是一个人一生的缩影：你的出生日期、工作情况、借贷行为、婚姻情况、资产状况、行为等都被记录在案。